ການອອກແບບໂດຍການຜູ້ໃຊ້ເປັນຈຸດສູນກາງເຮັດໃຫ້ທ່ານຢູ່ໃນໃຈກາງຂອງປະສົບການໂທລະສັບມືຖື. ເມື່ອທ່ານຄິດກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ຜູ້ໃຊ້ຕ້ອງການ, ທ່ານຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີທີ່ດີກວ່າ. ນີ້ຊ່ວຍເຮັດໃຫ້ການແກ້ໄຂທີ່ເຫມາະສົມກັບຊີວິດຈິງ. ການສຶກສາສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ ກ່ຽວຂ້ອງກັບຜູ້ໃຊ້ໃນການອອກແບບ ເຮັດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າມີຄວາມສຸກ. ມັນຍັງເຮັດໃຫ້ແອັບຯທີ່ງ່າຍຕໍ່ການໃຊ້. ນີ້ໝາຍຄວາມວ່າຄົນຈະໃຊ້ແອັບດັ່ງກ່າວຫຼາຍຂຶ້ນ. ຄວາມປອດໄພ, ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ, ແລະການເຂົ້າເຖິງແມ່ນມີຄວາມສໍາຄັນຫຼາຍ. ພວກເຂົາເຈົ້າຊ່ວຍໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທຸກຄົນສາມາດນໍາໃຊ້ app ໄດ້. ໃຊ້ວິທີການທີ່ເປັນສູນກາງຂອງຜູ້ໃຊ້ເພື່ອສ້າງການອອກແບບທີ່ຊ່ວຍຄົນ.
Key Takeaways
ການອອກແບບຂອງຜູ້ໃຊ້ເປັນໃຈກາງ ເອົາຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ໃຊ້ກ່ອນ. ຂໍຄໍາຕິຊົມຜູ້ໃຊ້ສະເຫມີເພື່ອເຮັດໃຫ້ແອັບຯຂອງທ່ານດີຂຶ້ນ.
ການເຂົ້າເຖິງແມ່ນມີຄວາມສໍາຄັນຫຼາຍ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າແອັບຯຂອງທ່ານ ເຮັດວຽກສໍາລັບທຸກຄົນ, ເຖິງແມ່ນວ່າຄົນພິການ.
ການທົດສອບກັບຜູ້ໃຊ້ທີ່ແທ້ຈິງພົບບັນຫາໃນຕອນຕົ້ນ. ລອງວິທີການທົດສອບທີ່ແຕກຕ່າງກັນເພື່ອສຶກສາເພີ່ມເຕີມ.
ປ່ຽນແອັບຯຂອງທ່ານໂດຍອີງໃສ່ສິ່ງທີ່ຜູ້ໃຊ້ເວົ້າ. ອັບເດດແອັບຯຂອງທ່ານເລື້ອຍໆເພື່ອໃຫ້ມັນງ່າຍ ແລະເປັນປະໂຫຍດ.
ຄິດກ່ຽວກັບບ່ອນທີ່ຄົນໃຊ້ app ຂອງທ່ານ. ການອອກແບບຫຼາຍບ່ອນເພື່ອເຮັດໃຫ້ປະສົບການດີຂຶ້ນ.
ຫຼັກການອອກແບບທີ່ເນັ້ນຜູ້ໃຊ້ເປັນໃຈກາງ
ສຸມໃສ່ຜູ້ໃຊ້
ທ່ານຊ່ວຍອອກແບບແອັບຯມືຖືໂດຍການຄິດກ່ຽວກັບຜູ້ໃຊ້ກ່ອນ. ການອອກແບບຂອງຜູ້ໃຊ້ເປັນໃຈກາງ ໝາຍ ຄວາມວ່າເຈົ້າຟັງສິ່ງທີ່ຄົນຕ້ອງການແລະຕ້ອງການ. ທ່ານຮ້ອງຂໍໃຫ້ມີຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນ, ທົດລອງແນວຄວາມຄິດ, ແລະປ່ຽນແປງສິ່ງຕ່າງໆໂດຍອີງໃສ່ສິ່ງທີ່ຜູ້ໃຊ້ເວົ້າ. ດ້ວຍວິທີນີ້, ທ່ານສ້າງແອັບຯທີ່ເຮັດວຽກສໍາລັບຫຼາຍໆຄົນ. ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ແບບສໍາຫຼວດ, ການສໍາພາດ, ແລະແບບຟອມເພື່ອຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບນິໄສຂອງຜູ້ໃຊ້ແລະບັນຫາ. ເມື່ອທ່ານສ້າງບຸກຄະລິກກະພາບຜູ້ໃຊ້, ທ່ານເຫັນວ່າກຸ່ມທີ່ແຕກຕ່າງກັນຕ້ອງການ. ທ່ານສືບຕໍ່ເຮັດໃຫ້ແອັບຯຂອງທ່ານດີຂຶ້ນໂດຍການໄດ້ຮັບຄໍາຕິຊົມຫຼັງຈາກມັນເປີດຕົວ. ນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ການອອກແບບຂອງທ່ານເຂັ້ມແຂງຂຶ້ນແລະເຮັດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສົນໃຈ.
ເຄັດລັບ: ຂໍໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ມີຄໍາຕິຊົມສະເໝີ. ແນວຄວາມຄິດຂອງພວກເຂົາຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານແກ້ໄຂບັນຫາແລະປັບປຸງແອັບຯຂອງທ່ານ.
ຫຼັກການ | ລາຍລະອຽດ |
|---|---|
ການເຂົ້າເຖິງ | ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທຸກຄົນ, ເຖິງແມ່ນວ່າຄົນພິການ, ສາມາດໃຊ້ແອັບຯມືຖືໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍ. |
ການອອກແບບຊໍ້າກັນ | ໃຊ້ການທົດສອບແລະຄໍາຕິຊົມເພື່ອເຮັດໃຫ້ແອັບຯທີ່ດີກວ່າສໍາລັບຜູ້ໃຊ້. |
ການທົດສອບຄວາມສາມາດໃຊ້ງານ | ກວດເບິ່ງວິທີການເຮັດວຽກຂອງແອັບຯກັບຜູ້ໃຊ້ທີ່ແທ້ຈິງເພື່ອຊອກຫາແລະແກ້ໄຂບັນຫາ. |
ການຄົ້ນຄ້ວາຜູ້ໃຊ້ | ຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ຜູ້ໃຊ້ຕ້ອງການ ແລະເຮັດເພື່ອຊ່ວຍອອກແບບແອັບຯ. |
ຮັກສາມັນໃຫ້ສອດຄ່ອງ | ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຜູ້ໃຊ້ມີປະສົບການດຽວກັນທຸກຄັ້ງທີ່ພວກເຂົາໃຊ້ແອັບຯ. |
ໃຊ້ພາສາທີ່ງ່າຍດາຍ | ການນໍາໃຊ້ຄໍາສັບຕ່າງໆທີ່ງ່າຍທີ່ຜູ້ໃຊ້ສາມາດເຂົ້າໃຈແລະນໍາໃຊ້ app ໄດ້. |
ການນໍາທາງທີ່ພຽງພໍ | ໃຫ້ວິທີການທີ່ຊັດເຈນສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ທີ່ຈະຍ້າຍອອກໄປໃນ app ໂດຍບໍ່ມີການສູນເສຍ. |
ລະບົບບໍ່ມີຂໍ້ຜິດພາດ | ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສຳເລັດວຽກງານ ແລະສະແດງຂໍ້ຄວາມໄວເມື່ອມີບາງຢ່າງຜິດພາດ. |
ບໍລິບົດໃນການອອກແບບແອັບຯມືຖື
ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຄິດກ່ຽວກັບບ່ອນແລະວິທີທີ່ຄົນໃຊ້ app ຂອງທ່ານ. ສະພາບການປ່ຽນແປງສິ່ງທີ່ຜູ້ໃຊ້ເຮັດແລະຕ້ອງການ. ຄົນໃຊ້ໂທລະສັບຢູ່ເຮືອນ, ນອກ ຫຼືຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກ. ແສງສະຫວ່າງ, ການເຄື່ອນໄຫວ, ແລະສະຖານທີ່ປ່ຽນແປງວິທີທີ່ຜູ້ໃຊ້ໃຊ້ແອັບຯຂອງທ່ານ. ຕົວຢ່າງ, ທ່ານອາດຈະຕ້ອງການປຸ່ມທີ່ໃຫຍ່ກວ່າຫຼືຫນ້າຈໍທີ່ສະຫວ່າງກວ່າຖ້າຜູ້ໃຊ້ຍ່າງຫຼືໃຊ້ແອັບຯໃນແສງແດດ. ເຈົ້າຄວນຄິດກ່ຽວກັບອາຍຸ, ເປັນຫຍັງຄົນໃຊ້ແອັບ ແລະນິໄສຂອງເຂົາເຈົ້າ. ສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສ້າງຄຸນສົມບັດທີ່ເຫມາະສົມກັບຊີວິດຈິງ.
ລາຍລະອຽດ | |
|---|---|
ສະພາບແສງສະຫວ່າງ | ໜ້າຈໍປ່ຽນຄວາມສະຫວ່າງ ແລະສີຂຶ້ນກັບແສງອ້ອມຮອບ. |
ການເຄື່ອນໄຫວແລະສະຖຽນລະພາບ | ປຸ່ມແລະເນື້ອຫາມີການປ່ຽນແປງຖ້າຜູ້ໃຊ້ກໍາລັງຍ່າງ, ຂັບລົດ, ຫຼືນັ່ງ. |
ສະພາບການສະຖານທີ່ | ສະຖານທີ່ຕ່າງໆເຊັ່ນເຮືອນ ຫຼືບ່ອນເຮັດວຽກຕ້ອງການຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ແລະວິທີໃຊ້ແອັບທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. |
ທ່າທາງອຸປະກອນ | ໜ້າຈໍມີການປ່ຽນແປງໂດຍອີງໃສ່ວິທີທີ່ຜູ້ໃຊ້ຖືອຸປະກອນ ເຊັ່ນ: ໂທລະສັບທີ່ສາມາດພັບໄດ້ ຫຼືແວ່ນຕາ AR. |
ຄວາມປອດໄພແລະຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ
ທ່ານຮັກສາຜູ້ໃຊ້ໃຫ້ປອດໄພໂດຍການເຮັດໃຫ້ຄວາມປອດໄພ ແລະຄວາມເປັນສ່ວນຕົວມີຄວາມສໍາຄັນໃນການອອກແບບແອັບຯ. ມີອັນຕະລາຍຫຼາຍຢ່າງເຊັ່ນ: ຂໍ້ມູນຖືກລັກ, ຂໍ້ຄວາມປອມ, ແລະການເກັບຮັກສາທີ່ບໍ່ປອດໄພ. ທ່ານຕ້ອງການການເຂົ້າລະຫັດທີ່ເຂັ້ມແຂງ ແລະ APIs ທີ່ປອດໄພເພື່ອປົກປ້ອງຂໍ້ມູນຜູ້ໃຊ້. ທ່ານສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈໂດຍບອກຜູ້ໃຊ້ວ່າທ່ານເກັບກໍາແລະນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນຂອງເຂົາເຈົ້າແນວໃດ. ໃນເວລາທີ່ທ່ານອະທິບາຍຂອງທ່ານ ກົດລະບຽບຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ, ຜູ້ໃຊ້ມີຄວາມຮູ້ສຶກປອດໄພກວ່າແລະຕ້ອງການໃຊ້ app ຂອງທ່ານຫຼາຍຂຶ້ນ. ຄຸນສົມບັດຄວາມເປັນສ່ວນຕົວທີ່ຊັດເຈນຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານໄດ້ຮັບການທົບທວນທີ່ດີຂຶ້ນ ແລະຜູ້ໃຊ້ຫຼາຍຂຶ້ນ. ທ່ານຄວນອັບເດດແອັບຯຂອງທ່ານສະເໝີເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາຄວາມປອດໄພ ແລະຢຸດການຂົ່ມຂູ່ໃໝ່.
ໝາຍເຫດ: ຜູ້ໃຊ້ເຊື່ອຖືແອັບຂອງເຈົ້າຫຼາຍຂຶ້ນເມື່ອທ່ານສະແດງວິທີທີ່ເຈົ້າຮັກສາຂໍ້ມູນຂອງເຂົາເຈົ້າໃຫ້ປອດໄພ.
ການຄົ້ນຄວ້າຜູ້ໃຊ້ແລະແຜນທີ່ປະສົບການ
ວິທີການຄົ້ນຄ້ວາ
ເຈົ້າຕ້ອງການ ການຄົ້ນຄວ້າຜູ້ໃຊ້ທີ່ດີ ເພື່ອເຮັດໃຫ້ແອັບຯຂອງທ່ານດີຂຶ້ນ. ມີຫຼາຍວິທີທີ່ຈະຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບຜູ້ໃຊ້. ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ ການບັນທຶກຫນ້າຈໍໂທລະສັບມືຖື ເພື່ອເບິ່ງວ່າຄົນແຕະ ແລະປັດແນວໃດ. ແຜນທີ່ຄວາມຮ້ອນໃນມືຖືຈະສະແດງໃຫ້ເຫັນຈຸດທີ່ໜ້າຈໍໄດ້ຮັບການສຳຜັດຫຼາຍທີ່ສຸດ. ການວິເຄາະມືຖືຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຫັນຄຸນສົມບັດທີ່ຄົນໃຊ້ຫຼາຍທີ່ສຸດ. ເຄື່ອງມືການສໍາຫຼວດມືຖືຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຖາມຄໍາຖາມຂອງຜູ້ໃຊ້ກ່ຽວກັບປະສົບການຂອງພວກເຂົາ. ການຕິດຕາມຕາໃນມືຖືສະແດງໃຫ້ເຫັນບ່ອນທີ່ຄົນເບິ່ງຢູ່ໃນຫນ້າຈໍ.
ມີວິທີອື່ນເພື່ອເຮັດການຄົ້ນຄວ້າເຊັ່ນດຽວກັນ. ການສຶກສາພາກສະໜາມໃຫ້ທ່ານເບິ່ງຜູ້ໃຊ້ໃນຊີວິດປະຈໍາວັນຂອງເຂົາເຈົ້າ. ໂປຣໂຕຄອນຄິດດັງໆແບບຍ້ອນຫຼັງຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຮຽນຮູ້ສິ່ງທີ່ຜູ້ໃຊ້ຄິດຫຼັງຈາກເຮັດວຽກ. ການທົດສອບຂອງ Wizard of Oz ເຮັດໃຫ້ທ່ານພະຍາຍາມແນວຄວາມຄິດກ່ອນທີ່ຈະສ້າງແອັບຯທີ່ແທ້ຈິງ. ການທົດສອບຫຼາຍຕົວແປຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານປຽບທຽບການອອກແບບທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ການອອກແບບແບບມີສ່ວນຮ່ວມຫມາຍຄວາມວ່າທ່ານເຮັດວຽກຮ່ວມກັບຜູ້ໃຊ້ເພື່ອເຮັດໃຫ້ການແກ້ໄຂທີ່ດີກວ່າ. ການສຳຫຼວດ ແລະ ການສຶກສາບັນທຶກປະຈຳວັນຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານໄດ້ຮັບຄຳຄິດເຫັນເມື່ອເວລາຜ່ານໄປ. ການສ້າງຕົ້ນແບບເຈ້ຍ ແລະການວິເຄາະໜ້າວຽກ ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຜູ້ໃຊ້ແກ້ໄຂບັນຫາ ແລະຊອກຫາບັນຫາແນວໃດ.
ຄໍາແນະນໍາ: ໃຊ້ການຄົ້ນຄວ້າດ້ານຄຸນນະພາບແລະປະລິມານເພື່ອເຂົ້າໃຈປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ແລະບັນຫາການນໍາໃຊ້.
ການສ້າງບຸກຄົນຂອງຜູ້ໃຊ້
ເຈົ້າເຮັດ ບຸກຄົນຜູ້ໃຊ້ ເພື່ອຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບຜູ້ໃຊ້ທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. Personas ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຫັນວ່າຜູ້ໃຊ້ຕ້ອງການຫຍັງແລະພວກເຂົາມີບັນຫາຫຍັງ. ທ່ານເກັບກໍາຂໍ້ມູນຈາກ ການຄົ້ນຄວ້າຕະຫຼາດ, ການວິເຄາະ, ການຄົ້ນຄວ້າຜູ້ໃຊ້, ແລະຂໍ້ຄວາມອອນໄລນ໌. ນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຮູ້ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບແຕ່ລະກຸ່ມຜູ້ໃຊ້.
ແຫລ່ງຂໍ້ມູນ | ລາຍລະອຽດ |
|---|---|
ການຄົ້ນຄວ້າຕະຫຼາດ | ກໍລະນີສຶກສາແລະບົດລາຍງານສະແດງໃຫ້ເຫັນແນວໂນ້ມແລະພຶດຕິກໍາ. |
ການວິເຄາະ | ຂໍ້ມູນຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຫັນວ່າຜູ້ໃຊ້ໂຕ້ຕອບກັບແອັບຯຂອງທ່ານແນວໃດ. |
ການຄົ້ນຄ້ວາຜູ້ໃຊ້ | ການສໍາຫຼວດແລະການສໍາພາດເປີດເຜີຍຄວາມຕ້ອງການແລະບັນຫາການນໍາໃຊ້. |
ການສະແດງອອກອອນໄລນ໌ | ຄໍາເຫັນແລະຂໍ້ຄວາມສະແດງຄວາມຮູ້ສຶກແລະປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້. |
Personas ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເລືອກການອອກແບບທີ່ດີກວ່າ. ຜູ້ເລີ່ມຕົ້ນອາດຈະຕ້ອງການຂັ້ນຕອນງ່າຍໆ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານອາດຈະຕ້ອງການຄຸນສົມບັດຂັ້ນສູງກວ່າ. ທ່ານສືບຕໍ່ກວດເບິ່ງບຸກຄົນຂອງທ່ານຍ້ອນວ່າໂຄງການຂອງທ່ານເຕີບໂຕ. ນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສຸມໃສ່ຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ໃຊ້ແລະບັນຫາການນໍາໃຊ້.
ແຜນທີ່ການເດີນທາງ
ແຜນທີ່ການເດີນທາງຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຫັນວ່າຜູ້ໃຊ້ເຄື່ອນຍ້າຍຜ່ານແອັບຯຂອງທ່ານແນວໃດ. ຫນ້າທໍາອິດ, ທ່ານຊອກຫາບຸກຄົນທີ່ຜູ້ໃຊ້ແລະເປົ້າຫມາຍຂອງເຂົາເຈົ້າ. ຕໍ່ໄປ, ທ່ານບອກແຕ່ລະຂັ້ນຕອນທີ່ຜູ້ໃຊ້ເຮັດໃນແອັບຯ. ທ່ານເບິ່ງການເດີນທາງເພື່ອຊອກຫາເປົ້າຫມາຍ, ຈຸດເຈັບປວດ, ແລະແຮງຈູງໃຈ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານຊອກຫາວິທີທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ປະສົບການທີ່ດີກວ່າແລະແກ້ໄຂບັນຫາ.
ຊອກຫາບຸກຄົນຂອງຜູ້ໃຊ້ແລະເປົ້າຫມາຍຂອງພວກເຂົາ.
ບອກຂັ້ນຕອນການເດີນທາງ, ລວມທັງເສັ້ນທາງທີ່ດີແລະບໍ່ດີ.
ເບິ່ງແຕ່ລະຂັ້ນຕອນສໍາລັບຈຸດເຈັບປວດແລະແຮງຈູງໃຈ.
ຊອກຫາວິທີທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ ແລະຄວາມສາມາດໃນການໃຊ້ງານດີຂຶ້ນ.
ແຜນທີ່ການເດີນທາງສະແດງໃຫ້ເຫັນບ່ອນທີ່ຜູ້ໃຊ້ມີບັນຫາ. ທ່ານສາມາດຊອກຫາບັນຫາເຊັ່ນການນໍາທາງສັບສົນຫຼືການຊໍາລະເງິນຊ້າ. ທ່ານຍັງເຫັນວ່າຜູ້ໃຊ້ຮູ້ສຶກແນວໃດໃນແຕ່ລະຂັ້ນຕອນ. ນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຮັດການປ່ຽນແປງທີ່ປັບປຸງການເດີນທາງແລະປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້.
ໝາຍເຫດ: ແຜນທີ່ການເດີນທາງຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຊອກຫາ ແລະແກ້ໄຂບັນຫາການນຳໃຊ້ໄດ້ກ່ອນທີ່ມັນຈະຮ້າຍແຮງຂຶ້ນ.
ການນຳໃຊ້ເປັນຈຸດໃຈກາງຂອງການອອກແບບແອັບຯມືຖື
Ideation ແລະ Sketching
ທ່ານເລີ່ມຕົ້ນການອອກແບບ ux ມືຖືໂດຍການຄິດກ່ຽວກັບຜູ້ໃຊ້. ວິທີການທີ່ຜູ້ໃຊ້ເປັນສູນກາງຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສ້າງແອັບຯທີ່ແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ແທ້ຈິງ. ທ່ານໃຊ້ ເຕັກນິກການຄິດ ເພື່ອເບິ່ງແນວຄວາມຄິດຫຼາຍ. ການລະດົມສະໝອງຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດແລກປ່ຽນຄວາມຄິດໄດ້ໂດຍບໍ່ຕ້ອງກັງວົນກ່ຽວກັບການຜິດ. ແຜນທີ່ໃຈຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຈັດຮຽງຄວາມຄິດຂອງທ່ານແລະເບິ່ງການເຊື່ອມຕໍ່. Storyboarding ສະແດງໃຫ້ເຫັນວິທີທີ່ຜູ້ໃຊ້ເຄື່ອນຍ້າຍຜ່ານແອັບຯແລະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຮູ້ວ່າພວກເຂົາຕ້ອງການຫຍັງ. Prototyping ເຮັດໃຫ້ທ່ານທົດສອບແນວຄວາມຄິດກ່ອນທີ່ຈະສ້າງຂອງແທ້. SCAMPER ໃຫ້ທ່ານກະຕຸ້ນເຕືອນເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຊອກຫາຄໍາຕອບໃຫມ່.
ການລະດົມສະໝອງ: ເຈົ້າມີແນວຄວາມຄິດຫຼາຍຢ່າງໄວ.
Mind Mapping: ທ່ານຈັດຮຽງຄວາມຄິດຂອງທ່ານໃນທາງສາຍຕາ.
Storyboarding: ທ່ານສະແດງໃຫ້ເຫັນແຕ່ລະຂັ້ນຕອນຂອງການເດີນທາງຂອງຜູ້ໃຊ້.
Prototyping: ທ່ານສ້າງແບບຈໍາລອງແບບງ່າຍໆເພື່ອຮັບຄໍາຄິດເຫັນ.
SCAMPER: ທ່ານໃຊ້ການກະຕຸ້ນເຕືອນເພື່ອປ່ຽນແປງແລະປັບປຸງແນວຄວາມຄິດ.
Sketching ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານລອງອອກແບບທີ່ແຕກຕ່າງກັນຢ່າງໄວວາ. ທ່ານແຕ້ມຫນ້າຈໍແລະໄຫຼໃສ່ເຈ້ຍ. ວິທີການນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານມີຄວາມຄິດສ້າງສັນແລະທົດສອບຄວາມຄິດທີ່ບໍ່ມີຄອມພິວເຕີ້. ທ່ານຮູບພາບວິທີທີ່ຜູ້ໃຊ້ຈະໂຕ້ຕອບກ່ອນທີ່ຈະສ້າງ. ແບບທົດລອງແບບໂຕ້ຕອບ ໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ ແລະຜູ້ອື່ນເບິ່ງວ່າແອັບເຮັດວຽກແນວໃດ. ທ່ານໄດ້ຮັບຄໍາຕິຊົມແລະເຮັດໃຫ້ການອອກແບບ ux ມືຖືຂອງທ່ານດີຂຶ້ນ. ທ່ານເຮັດຜິດພາດຫນ້ອຍ, ສ້າງໄວ, ແລະຫຼີກເວັ້ນການປ່ຽນແປງລາຄາແພງ.
ການທົດສອບການນໍາໃຊ້ໃນລະຫວ່າງການແຕ້ມຮູບແລະ prototyping ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຕອບຄໍາຖາມໃຫຍ່. ທ່ານຊອກຫາວ່າຜູ້ໃຊ້ສາມາດເຄື່ອນຍ້າຍໄດ້ງ່າຍ, ສໍາເລັດວຽກງານ, ແລະຖ້າການອອກແບບເຮັດວຽກສໍາລັບທຸກຄົນ.
ການນໍາທາງແລະການໄຫຼ
ການນໍາທາງເປັນສ່ວນໃຫຍ່ຂອງການອອກແບບ ux ມືຖື. ວິທີການທີ່ຜູ້ໃຊ້ເປັນສູນກາງຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ເຄື່ອນຍ້າຍຜ່ານແອັບຯຕ່າງໆໂດຍບໍ່ເສຍເວລາ. ທ່ານເລືອກຮູບແບບການນໍາທາງທີ່ເຫມາະສົມກັບແອັບຯຂອງທ່ານແລະຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ບັນລຸເປົ້າຫມາຍຂອງພວກເຂົາ. ທ່ານໃຊ້ເມນູ, ແຖບ, ແລະ gestures ເພື່ອນໍາພາຜູ້ໃຊ້. ທ່ານຮັກສາການນໍາທາງໄດ້ງ່າຍແລະຊັດເຈນ.
ຮູບແບບການນໍາທາງ | ລາຍລະອຽດ |
|---|---|
ການນຳທາງເມນູແບບເຕັມຈໍ | ທ່ານເອົາເນື້ອຫາເຂົ້າໄປໃນກຸ່ມທີ່ຊັດເຈນ. ນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ຊອກຫາສິ່ງຕ່າງໆແລະຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສັບສົນ. |
ປະເພດລາຍຊື່/ເມນູແຮມເບີເກີ | ທ່ານໃຊ້ເມນູຂະຫນາດນ້ອຍສໍາລັບບັນຊີລາຍຊື່ຍາວ. ອັນນີ້ຊ່ວຍປະຫຍັດພື້ນທີ່ ແລະຊ່ວຍໃຫ້ຄົນໃຊ້ແອັບໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນ. |
ເມນູແຖບລຸ່ມ | ທ່ານວາງ hotkeys ຢູ່ລຸ່ມສຸດ. ຜູ້ໃຊ້ສາມາດເຂົ້າເຖິງຄຸນສົມບັດທີ່ສໍາຄັນໄດ້ໄວ. |
ເມນູແຖບເທິງສຸດ | ທ່ານສະແດງຄຸນສົມບັດເທິງສຸດ. ຜູ້ໃຊ້ປ່ຽນລະຫວ່າງພາກສ່ວນຕ່າງໆໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍ. |
ການນຳທາງທີ່ອີງໃສ່ທ່າທາງ | ທ່ານໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ປັດແລະແຕະ. ນີ້ເຮັດໃຫ້ການປະຕິບັດໄວແລະງ່າຍດາຍ. |
ທ່ານເຮັດໃຫ້ການໄຫຼເຮັດວຽກສໍາລັບຂະຫນາດຫນ້າຈໍທັງຫມົດ. ການອອກແບບທີ່ຕອບສະໜອງ, ປັບຕົວໄດ້, ແລະ ມີນໍ້າຊ່ວຍທ່ານປ່ຽນການຈັດວາງ. ການອອກແບບທີ່ຕອບສະຫນອງ ອະນຸຍາດໃຫ້ມີການປ່ຽນແປງຫນ້າຈໍສໍາລັບອຸປະກອນໃດຫນຶ່ງ. ການອອກແບບການປັບຕົວເຮັດໃຫ້ຮູບແບບສໍາລັບຂະຫນາດທີ່ແນ່ນອນ. ການອອກແບບຂອງນ້ໍາປະສົມທັງສອງວິທີ. ທ່ານໃຊ້ຫົວໜ່ວຍເຊັ່ນເປີເຊັນເພື່ອເຮັດໃຫ້ການຈັດວາງມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນ. ນີ້ເຮັດໃຫ້ການອອກແບບ ux ມືຖືຄືກັນແລະຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ມີຄວາມສົນໃຈ.
ການຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນຂອງເນື້ອໃນທີ່ຕອບສະຫນອງ
ວິທີການທີ່ຜູ້ໃຊ້ເປັນສູນກາງຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເລືອກສິ່ງທີ່ເນື້ອຫາສໍາຄັນທີ່ສຸດສໍາລັບແອັບຯມືຖື. ທ່ານສຸມໃສ່ສິ່ງທີ່ຜູ້ໃຊ້ຕ້ອງການກ່ອນ. ທ່ານອອກແບບສໍາລັບຫນ້າຈໍຂະຫນາດນ້ອຍກ່ອນທີ່ຈະຂະຫນາດໃຫຍ່. ນີ້ເຮັດໃຫ້ເນື້ອຫາທີ່ສໍາຄັນແລະລັກສະນະທາງຫນ້າ. ທ່ານຈັດລະບຽບຂໍ້ມູນຂ່າວສານເພື່ອໃຫ້ມັນງ່າຍທີ່ຈະເຂົ້າໃຈແລະນໍາໃຊ້ການເປີດເຜີຍຄວາມຄືບຫນ້າ. ຜູ້ໃຊ້ຊອກຫາສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການໄວ.
ການປ່ຽນແປງການອອກແບບທີ່ຕອບສະຫນອງສໍາລັບຫນ້າຈໍທີ່ແຕກຕ່າງກັນແລະວິທີການຖືອຸປະກອນ.
ທ່ານສົນໃຈທັງສອງລັກສະນະແລະວິທີການເຮັດວຽກ. ຜູ້ໃຊ້ເຄື່ອນຍ້າຍຜ່ານແອັບຯໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍ.
ທ່ານເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍຫນ້າຈໍຂະຫນາດນ້ອຍ. ນີ້ເຮັດໃຫ້ແອັບຯເຮັດວຽກດີຂຶ້ນ ແລະນໍາທາງງ່າຍຂຶ້ນ.
ເຈົ້າໃສ່ຂໍ້ມູນທີ່ສໍາຄັນກ່ອນ. ຜູ້ໃຊ້ໄດ້ຮັບເນື້ອຫາພິເສດເມື່ອພວກເຂົາຕ້ອງການ.
ທ່ານຈັດລະບຽບເນື້ອຫາດັ່ງນັ້ນມັນຈະແຈ້ງ. ການເປີດເຜີຍຄວາມກ້າວຫນ້າຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ຊອກຫາລາຍລະອຽດເພີ່ມເຕີມ.
ການອອກແບບມືຖືທໍາອິດເຮັດໃຫ້ແອັບຯໄວຂຶ້ນ ແລະເນັ້ນຄຸນສົມບັດການສໍາພັດ.
ວິທີການທີ່ຜູ້ໃຊ້ເປັນສູນກາງຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ມີຄວາມສົນໃຈໂດຍການຈັບຄູ່ສິ່ງທີ່ພວກເຂົາມັກແລະເຮັດ. ການປັບແຕ່ງສ່ວນບຸກຄົນ, ເຊັ່ນເນື້ອຫາແບບກຳນົດເອງ, ເຮັດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ຕ້ອງການໃຊ້ແອັບຫຼາຍຂຶ້ນ. ການອອກແບບທີ່ຕອບສະຫນອງສາມາດເຮັດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ມີສ່ວນຮ່ວມຫຼາຍກວ່າສີ່ເທົ່າ. ການຮັກສາສິ່ງດຽວກັນຢູ່ໃນອຸປະກອນທັງຫມົດຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ມີຄວາມສົນໃຈແລະປັບປຸງການອອກແບບ ux ຂອງມືຖື. ທ່ານໃຊ້ແນວຄວາມຄິດເຫຼົ່ານີ້ໃນການພັດທະນາ ux ມືຖືເພື່ອເຮັດໃຫ້ແອັບຯທີ່ຜູ້ໃຊ້ມີຄວາມສຸກ.
ຄໍາແນະນໍາ: ເອົາເນື້ອຫາທີ່ສໍາຄັນກ່ອນແລະຮັກສາການນໍາທາງໄດ້ງ່າຍ. ອັນນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສົນໃຈ ແລະເຮັດໃຫ້ແອັບຕ່າງໆໃຊ້ງ່າຍ.
ການທົດສອບ, ການທົດສອບ, ແລະການເຂົ້າເຖິງ
ການທົດສອບຄວາມສາມາດໃຊ້ງານ
ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງກວດເບິ່ງ app ຂອງທ່ານກັບຜູ້ໃຊ້ທີ່ແທ້ຈິງ. ນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຫັນວ່າມັນເຮັດວຽກສໍາລັບພວກເຂົາ. ການທົດສອບກັບຜູ້ໃຊ້ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຊອກຫາບັນຫາໄດ້ໄວ. ທ່ານສາມາດລອງວິທີຕ່າງໆເພື່ອທົດສອບ ແລະຮັບຄໍາຕິຊົມໄດ້. ການທົດສອບບາງຢ່າງຕ້ອງການໃຫ້ທ່ານຊ່ວຍຜູ້ໃຊ້. ການທົດສອບອື່ນໆໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ທົດລອງ app ໄດ້ຢ່າງດຽວ. ຕາຕະລາງຂ້າງລຸ່ມນີ້ບັນຊີລາຍຊື່ ປະເພດການທົດສອບທົ່ວໄປ:
ປະເພດວິທີການ | ລາຍລະອຽດ |
|---|---|
ປານກາງ | ທ່ານແນະນໍາຜູ້ໃຊ້ໃນລະຫວ່າງກອງປະຊຸມ. |
ບໍ່ໄດ້ຮັບການປັບປຸງ | ຜູ້ໃຊ້ທົດສອບ app ໄດ້ດ້ວຍຕົນເອງ. |
ຫ່າງໄກສອກຫຼີກ | ຜູ້ໃຊ້ທົດສອບຈາກສະຖານທີ່ຂອງຕົນເອງ. |
ໃນບຸກຄົນ | ຜູ້ໃຊ້ທົດສອບຢູ່ໃນເວັບໄຊກັບທ່ານນໍາສະເຫນີ. |
ສຳຫຼວດ | ຜູ້ໃຊ້ສໍາຫຼວດ app ໄດ້ຢ່າງເສລີ. |
Task-Based | ຜູ້ໃຊ້ເຮັດສໍາເລັດຫນ້າວຽກທີ່ກໍານົດໄວ້ໃນ app ໄດ້. |
ທ່ານກວດເບິ່ງວ່າຜູ້ໃຊ້ສໍາເລັດວຽກງານ, ມັນໃຊ້ເວລາດົນປານໃດ, ແລະຖ້າພວກເຂົາມີຄວາມສຸກ. ຕາຕະລາງຂ້າງລຸ່ມນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນ ສິ່ງທີ່ສໍາຄັນທີ່ຈະວັດແທກ:
ປະເພດເມຕຣິກ | ລາຍລະອຽດ |
|---|---|
ສໍາເລັດຫຼືສໍາເລັດ | ສະແດງວ່າຜູ້ໃຊ້ເຮັດສຳເລັດໜ້າວຽກຢ່າງຖືກຕ້ອງຫຼືບໍ່. |
ໄລຍະເວລາ | ຕິດຕາມໄລຍະເວລາທີ່ຜູ້ໃຊ້ໃຊ້ເວລາໃນແຕ່ລະວຽກງານ. |
Error | ຊອກຫາບ່ອນທີ່ຜູ້ໃຊ້ສັບສົນຫຼືເຮັດຜິດພາດ. |
ຄວາມພໍໃຈ | ວັດແທກວ່າຜູ້ໃຊ້ມີຄວາມສຸກກັບແອັບຫຼາຍປານໃດໂດຍໃຊ້ແບບສຳຫຼວດ ຫຼືຄະແນນ. |
ເຄັດລັບ: ຂໍຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນຫຼັງຈາກການທົດສອບແຕ່ລະຄົນ. ນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຮຽນຮູ້ສິ່ງທີ່ຜູ້ໃຊ້ມັກແລະສິ່ງທີ່ທ່ານຄວນແກ້ໄຂ.
ການປັບປຸງແບບຊ້ຳໆ
ທ່ານເຮັດໃຫ້ app ຂອງທ່ານດີຂຶ້ນໂດຍ ຟັງຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນ. ທ່ານໃຊ້ ວ່ອງໄວວິທີການປັບປຸງ app ຂອງທ່ານເລື້ອຍໆ. ການທົດສອບຕະຫຼອດເວລາຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຊອກຫາບັນຫາໄດ້ໄວ. ທ່ານໄດ້ຮັບຄໍາຕິຊົມຈາກຜູ້ໃຊ້ທຸກຂັ້ນຕອນ. ນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ໃຊ້ແລະຮັກສາແອັບຯຂອງທ່ານໃຫມ່.
ຮັບຄໍາຄິດເຫັນຈາກຜູ້ໃຊ້ເພື່ອຊ່ວຍການອອກແບບຂອງທ່ານ.
ລອງໃຊ້ແນວຄວາມຄິດໃໝ່ໆ ແລະອັບເດດແອັບຂອງເຈົ້າຫຼາຍ.
ໃຊ້ຄໍາຄິດເຫັນເພື່ອເຮັດການປ່ຽນແປງເລັກນ້ອຍໃນໄລຍະເວລາ.
ໃຫ້ທີມງານຂອງທ່ານພະຍາຍາມສິ່ງໃຫມ່ແລະຮຽນຮູ້ຈາກຄໍາຄິດເຫັນ.
ທ່ານສະແດງໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ທີ່ທ່ານສົນໃຈໂດຍການເຮັດການປ່ຽນແປງໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ. ການໄດ້ຮັບຄໍາຕິຊົມມັກຈະເຮັດໃຫ້ແອັບຯຂອງທ່ານເປັນປະໂຫຍດແລະມ່ວນຊື່ນ.
ການເຂົ້າເຖິງສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ທັງຫມົດ
ເຈົ້າຊ່ວຍທຸກຄົນໂດຍ ເຮັດໃຫ້ແອັບຯຂອງທ່ານສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້. ທ່ານສະຫນັບສະຫນູນຜູ້ໃຊ້ທີ່ມີຄວາມຕ້ອງການທີ່ແຕກຕ່າງກັນໂດຍການເຮັດສິ່ງເຫຼົ່ານີ້:
ໃຊ້ຄວາມຄົມຊັດຂອງສີທີ່ເຂັ້ມແຂງແລະໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ປັບຂະຫນາດຂໍ້ຄວາມ.
ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າການຄວບຄຸມເຮັດວຽກກັບເຕັກໂນໂລຢີຊ່ວຍເຫຼືອ.
ໃຫ້ຂໍ້ຄວາມທີ່ຊັດເຈນສໍາລັບຄວາມຜິດພາດແລະການດໍາເນີນການ.
ຮອງຮັບການປ້ອນຂໍ້ມູນຫຼາຍປະເພດ ແລະປຸ່ມແຕະທີ່ງ່າຍ.
ຂຽນຂັ້ນຕອນງ່າຍໆ ແລະຮັກສາການນໍາທາງໄດ້ງ່າຍ.
ທົດສອບແອັບຯຂອງທ່ານກັບຜູ້ໃຊ້ທີ່ມີຄວາມພິການ.
ແອັບທີ່ເຂົ້າເຖິງໄດ້ຮັກສາຜູ້ໃຊ້ຫຼາຍຂຶ້ນ. ການສຶກສາເວົ້າວ່າ 71% ຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ມີຄວາມພິການ ອອກຈາກແອັບຯທີ່ບໍ່ຊ່ວຍພວກເຂົາ. ແອັບທີ່ມີການເຂົ້າເຖິງທີ່ດີຈະໄດ້ຮັບການທົບທວນຄືນທີ່ດີກວ່າ ແລະຜູ້ໃຊ້ຫຼາຍຂຶ້ນ. ທ່ານຊ່ວຍທຸກຄົນ, ແມ່ນແຕ່ຄົນທີ່ຢູ່ໃນບ່ອນສະຫວ່າງ ຫຼືສຽງດັງ, ໂດຍການເຮັດໃຫ້ແອັບຯຂອງທ່ານໃຊ້ງ່າຍ.
ໝາຍເຫດ: ເມື່ອທ່ານສຸມໃສ່ການເຂົ້າຫາ, ທ່ານເຂົ້າເຖິງຜູ້ໃຊ້ຫຼາຍຂຶ້ນແລະເຮັດໃຫ້ຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານເຂັ້ມແຂງຂຶ້ນ.
ທ່ານສ້າງແອັບຯມືຖືທີ່ດີກວ່າເມື່ອທ່ານຄິດກ່ຽວກັບຜູ້ໃຊ້. ການອອກແບບຂອງຜູ້ໃຊ້ເປັນສູນກາງຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ແທ້ຈິງ. ມັນຍັງເຮັດໃຫ້ແອັບຯງ່າຍດາຍ, ປອດໄພ, ແລະມ່ວນຊື່ນ. ຂໍຄໍາຕິຊົມຂອງຜູ້ໃຊ້ສະເຫມີແລະສືບຕໍ່ປັບປຸງແອັບຯຂອງທ່ານ. ຄວາມປອດໄພ ແລະການເຂົ້າເຖິງແມ່ນສໍາຄັນສໍາລັບທຸກຄົນ. ໃຊ້ຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ດຽວນີ້ເພື່ອສ້າງແອັບທີ່ຄົນເຮົາມັກ.
ຄໍາແນະນໍາ: ການຟັງຜູ້ໃຊ້ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະເຮັດໃຫ້ແອັບຯຂອງທ່ານພິເສດ.
FAQ
ການອອກແບບທີ່ເນັ້ນໃສ່ຜູ້ໃຊ້ເປັນໃຈກາງໃນການພັດທະນາແອັບຯມືຖືແມ່ນຫຍັງ?
ການອອກແບບຂອງຜູ້ໃຊ້ເປັນສູນກາງຫມາຍຄວາມວ່າທ່ານ ສຸມໃສ່ຜູ້ໃຊ້ ໃນທຸກຂັ້ນຕອນ. ທ່ານຟັງສິ່ງທີ່ຜູ້ໃຊ້ຕ້ອງການແລະຕ້ອງການ. ທ່ານທົດສອບ app ຂອງທ່ານກັບຜູ້ໃຊ້. ທ່ານເຮັດການປ່ຽນແປງໂດຍອີງໃສ່ຄໍາຄິດເຫັນ. ນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ແອັບຯຂອງທ່ານຕອບສະຫນອງຄວາມຄາດຫວັງຂອງຜູ້ໃຊ້ແລະປັບປຸງຄວາມພໍໃຈຂອງຜູ້ໃຊ້.
ເປັນຫຍັງທ່ານຄວນທົດສອບ app ຂອງທ່ານກັບຜູ້ໃຊ້ທີ່ແທ້ຈິງ?
ທ່ານ ທົດສອບ app ຂອງທ່ານ ກັບຜູ້ໃຊ້ທີ່ແທ້ຈິງເພື່ອຊອກຫາບັນຫາໃນຕອນຕົ້ນ. ຜູ້ໃຊ້ສະແດງໃຫ້ທ່ານເຫັນສິ່ງທີ່ເຮັດວຽກແລະສິ່ງທີ່ບໍ່ໄດ້. ທ່ານເຫັນວ່າຜູ້ໃຊ້ໂຕ້ຕອບກັບແອັບຯຂອງທ່ານແນວໃດ. ທ່ານຮຽນຮູ້ວ່າຜູ້ໃຊ້ສາມາດເຮັດສໍາເລັດຫນ້າວຽກໄດ້. ທ່ານປັບປຸງ app ຂອງທ່ານສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ທັງຫມົດ.
ເຈົ້າເຮັດໃຫ້ແອັບຯຂອງເຈົ້າເຂົ້າເຖິງໄດ້ກັບຜູ້ໃຊ້ທັງໝົດໄດ້ແນວໃດ?
ທ່ານໃຊ້ຄວາມຄົມຊັດຂອງສີທີ່ເຂັ້ມແຂງແລະປຸ່ມຂະຫນາດໃຫຍ່. ທ່ານສະຫນັບສະຫນູນຜູ້ອ່ານຫນ້າຈໍ. ທ່ານຂຽນຄໍາແນະນໍາງ່າຍໆ. ທ່ານທົດສອບແອັບຯຂອງທ່ານກັບຜູ້ໃຊ້ທີ່ມີຄວາມພິການ. ທ່ານໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຜູ້ໃຊ້ທີ່ມີຄວາມຕ້ອງການທີ່ແຕກຕ່າງກັນສາມາດນໍາໃຊ້ app ຂອງທ່ານໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍ.
ຄວາມຜິດພາດທົ່ວໄປໃນການອອກແບບແອັບທີ່ເນັ້ນຜູ້ໃຊ້ເປັນໃຈກາງແມ່ນຫຍັງ?
ທ່ານອາດຈະລືມຖາມຜູ້ໃຊ້ສໍາລັບຄໍາຄິດເຫັນ. ທ່ານອາດຈະບໍ່ສົນໃຈຈຸດເຈັບປວດຂອງຜູ້ໃຊ້. ທ່ານສາມາດເຮັດໃຫ້ການນໍາທາງສັບສົນ. ທ່ານອາດຈະບໍ່ໄດ້ອັບເດດແອັບຂອງທ່ານສຳລັບອຸປະກອນໃໝ່. ເຈົ້າຕ້ອງຄິດກ່ຽວກັບຜູ້ໃຊ້ ແລະການໂຕ້ຕອບຂອງເຂົາເຈົ້າກັບແອັບຯຂອງເຈົ້າສະເໝີ.
ບໍລິບົດມີຜົນກະທົບແນວໃດຕໍ່ການໂຕ້ຕອບຂອງຜູ້ໃຊ້ກັບແອັບຯຂອງທ່ານ?
ຜູ້ໃຊ້ໃຊ້ app ຂອງທ່ານໃນຫຼາຍໆບ່ອນ. ຄວາມສະຫວ່າງ, ສຽງລົບກວນ, ແລະການເຄື່ອນໄຫວປ່ຽນແປງວິທີທີ່ຜູ້ໃຊ້ໂຕ້ຕອບກັບ. ທ່ານອອກແບບ app ຂອງທ່ານສໍາລັບສະຖານະການທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ທ່ານໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຜູ້ໃຊ້ສາມາດໃຊ້ app ຂອງທ່ານຢູ່ເຮືອນ, ນອກ, ຫຼືບ່ອນເຮັດວຽກ.
ຄຳແນະນຳ: ເບິ່ງສະເໝີວ່າຜູ້ໃຊ້ໃຊ້ແອັບຂອງເຈົ້າແນວໃດໃນຊີວິດຈິງ. ນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຂົ້າໃຈຄວາມຕ້ອງການຂອງເຂົາເຈົ້າແລະປັບປຸງ app ຂອງທ່ານ.
