Desain yang berpusat pada pengguna menempatkan Anda di pusat pengalaman seluler. Dengan memikirkan kebutuhan pengguna, Anda membantu mereka memanfaatkan teknologi dengan lebih baik. Hal ini membantu menciptakan solusi yang sesuai dengan kehidupan nyata. Studi menunjukkan bahwa melibatkan pengguna dalam desain membuat mereka lebih bahagia. Hal ini juga membuat aplikasi lebih mudah digunakan. Ini berarti lebih banyak orang akan menggunakan aplikasi tersebut. Keamanan, privasi, dan aksesibilitas sangat penting. Mereka membantu memastikan semua orang dapat menggunakan aplikasi. Gunakan Pendekatan yang Berpusat pada Pengguna untuk membuat desain yang membantu orang.
Ringkasan Utama
Desain yang berpusat pada pengguna Utamakan kebutuhan pengguna. Selalu minta masukan dari pengguna untuk meningkatkan aplikasi Anda.
Aksesibilitas sangat penting. Pastikan aplikasi Anda bekerja untuk semua orang, bahkan orang-orang penyandang disabilitas.
Pengujian dengan pengguna sungguhan menemukan masalah sejak dini. Cobalah berbagai metode pengujian untuk mempelajari lebih lanjut.
Ubah aplikasi Anda berdasarkan masukan pengguna. Perbarui aplikasi Anda secara berkala agar tetap mudah dan bermanfaat.
Pikirkan di mana orang-orang menggunakan aplikasi Anda. Rancang aplikasi untuk berbagai lokasi agar pengalamannya lebih baik.
Prinsip Desain Berpusat pada Pengguna
Berfokus pada Pengguna
Anda membantu merancang aplikasi seluler dengan mengutamakan pengguna. Desain yang berpusat pada pengguna Artinya, Anda mendengarkan keinginan dan kebutuhan pengguna. Anda meminta masukan, mencoba ide, dan mengubah berbagai hal berdasarkan masukan pengguna. Dengan cara ini, Anda menciptakan aplikasi yang bermanfaat bagi banyak orang. Anda dapat menggunakan survei, wawancara, dan formulir untuk mempelajari kebiasaan dan masalah pengguna. Dengan membuat persona pengguna, Anda dapat melihat apa yang dibutuhkan berbagai kelompok. Anda terus meningkatkan aplikasi Anda dengan mendapatkan masukan setelah diluncurkan. Ini membantu desain Anda menjadi lebih kuat dan membuat pengguna tetap tertarik.
Tips: Selalu minta masukan dari pengguna. Ide mereka akan membantu Anda memperbaiki masalah dan meningkatkan aplikasi Anda.
Prinsip | Uraian Teknis |
|---|---|
Aksesibilitas | Memastikan semua orang, bahkan penyandang disabilitas, dapat menggunakan aplikasi seluler dengan mudah. |
Desain Iteratif | Menggunakan pengujian dan umpan balik untuk membuat aplikasi lebih baik bagi pengguna. |
Kegunaan Pengujian | Memeriksa cara kerja aplikasi dengan pengguna sebenarnya untuk menemukan dan memperbaiki masalah. |
Penelitian Pengguna | Mempelajari apa yang dibutuhkan pengguna dan apa yang dilakukan pengguna untuk membantu mendesain aplikasi. |
Tetap konsisten | Memastikan pengguna memiliki pengalaman yang sama setiap kali mereka menggunakan aplikasi. |
Gunakan bahasa yang sederhana | Menggunakan kata-kata yang mudah sehingga pengguna dapat memahami dan menggunakan aplikasi. |
Navigasi yang memadai | Memberikan cara yang jelas bagi pengguna untuk menjelajahi aplikasi tanpa tersesat. |
Sistem bebas kesalahan | Membantu pengguna menyelesaikan tugas dan menampilkan pesan cepat saat terjadi kesalahan. |
Konteks dalam Desain Aplikasi Seluler
Anda perlu mempertimbangkan di mana dan bagaimana orang menggunakan aplikasi Anda. Konteks mengubah apa yang dilakukan dan dibutuhkan pengguna. Orang-orang menggunakan ponsel di rumah, di luar ruangan, atau di tempat kerja. Cahaya, pergerakan, dan tempat mengubah cara pengguna menggunakan aplikasi Anda. Misalnya, Anda mungkin membutuhkan tombol yang lebih besar atau layar yang lebih terang jika pengguna berjalan atau menggunakan aplikasi di bawah sinar matahari. Anda juga harus mempertimbangkan usia, alasan orang menggunakan aplikasi, dan kebiasaan mereka. Hal-hal ini membantu Anda membuat fitur yang sesuai dengan kehidupan nyata.
Uraian Teknis | |
|---|---|
Kondisi pencahayaan | Layar berubah kecerahan dan warnanya tergantung pada cahaya di sekitarnya. |
Pergerakan dan stabilitas | Tombol dan konten berubah jika pengguna berjalan, mengemudi, atau duduk. |
Konteks lokasi | Tempat yang berbeda seperti rumah atau kantor memerlukan privasi dan cara yang berbeda untuk menggunakan aplikasi. |
Postur perangkat | Layar berubah berdasarkan cara pengguna memegang perangkat, seperti ponsel yang dapat dilipat atau kacamata AR. |
Keamanan dan Privasi
Anda menjaga keamanan pengguna dengan mengutamakan keamanan dan privasi dalam desain aplikasi. Ada banyak bahaya, seperti data yang dicuri, pesan palsu, dan penyimpanan yang tidak aman. Anda membutuhkan enkripsi yang kuat dan API yang aman untuk melindungi data pengguna. Anda membangun kepercayaan dengan memberi tahu pengguna bagaimana Anda mengumpulkan dan menggunakan data mereka. Saat Anda menjelaskan aturan privasi, pengguna merasa lebih aman dan ingin lebih sering menggunakan aplikasi Anda. Fitur privasi yang jelas membantu Anda mendapatkan ulasan yang lebih baik dan lebih banyak pengguna. Anda harus selalu memperbarui aplikasi untuk memperbaiki masalah keamanan dan mencegah ancaman baru.
Catatan: Pengguna lebih memercayai aplikasi Anda jika Anda menunjukkan cara Anda menjaga keamanan data mereka.
Penelitian Pengguna dan Pemetaan Pengalaman
Metode Penelitian
Anda perlu penelitian pengguna yang baik untuk meningkatkan aplikasi Anda. Ada banyak cara untuk mempelajari pengguna. Anda bisa menggunakan rekaman layar ponsel untuk mengamati cara orang mengetuk dan menggeser. Pemetaan panas seluler menunjukkan titik layar mana yang paling banyak disentuh. Analisis seluler membantu Anda melihat fitur apa yang paling sering digunakan orang. Alat survei seluler memungkinkan Anda mengajukan pertanyaan kepada pengguna tentang pengalaman mereka. Pelacakan mata seluler menunjukkan ke mana orang melihat layar.
Ada cara lain untuk melakukan riset. Studi lapangan memungkinkan Anda mengamati pengguna dalam kehidupan sehari-hari mereka. Protokol berpikir-keras retrospektif membantu Anda mempelajari apa yang dipikirkan pengguna setelah mengerjakan tugas. Pengujian Wizard of Oz memungkinkan Anda mencoba ide sebelum membangun aplikasi yang sebenarnya. Pengujian multivariat membantu Anda membandingkan berbagai desain. Desain partisipatif berarti Anda bekerja sama dengan pengguna untuk menghasilkan solusi yang lebih baik. Survei dan studi catatan harian membantu Anda mendapatkan umpan balik dari waktu ke waktu. Pembuatan prototipe kertas dan analisis tugas menunjukkan bagaimana pengguna memecahkan masalah dan menemukan masalah.
Kiat: Gunakan penelitian kualitatif dan kuantitatif untuk memahami pengalaman pengguna dan masalah kegunaan.
Membuat Persona Pengguna
Kamu membuat persona pengguna untuk mempelajari berbagai pengguna. Persona membantu Anda melihat apa yang diinginkan pengguna dan masalah apa yang mereka hadapi. Anda mengumpulkan data dari riset pasar, analitik, riset pengguna, dan postingan daring. Ini membantu Anda mengetahui lebih banyak tentang setiap kelompok pengguna.
Sumber data | Uraian Teknis |
|---|---|
Riset Pasar | Studi kasus dan laporan menunjukkan tren dan perilaku. |
Analitik | Data membantu Anda melihat bagaimana pengguna berinteraksi dengan aplikasi Anda. |
Penelitian Pengguna | Survei dan wawancara mengungkap kebutuhan dan masalah kegunaan. |
Ekspresi Online | Komentar dan postingan menunjukkan perasaan dan pengalaman pengguna. |
Persona membantu Anda membuat pilihan desain yang lebih baik. Pemula mungkin memerlukan langkah-langkah sederhana. Pakar mungkin menginginkan fitur yang lebih canggih. Anda perlu terus memeriksa persona seiring perkembangan proyek. Ini membantu Anda berfokus pada kebutuhan pengguna dan masalah kegunaan.
Pemetaan Perjalanan
Pemetaan perjalanan membantu Anda melihat bagaimana pengguna menjelajahi aplikasi Anda. Pertama, Anda menemukan persona pengguna dan tujuan mereka. Selanjutnya, Anda membuat daftar setiap langkah yang diambil pengguna di aplikasi. Anda mengamati perjalanan tersebut untuk menemukan tujuan, kendala, dan motivasi. Kemudian, Anda menemukan cara untuk meningkatkan pengalaman dan memperbaiki masalah.
Temukan persona pengguna dan tujuan mereka.
Buat daftar langkah-langkah perjalanan, termasuk jalur yang baik dan yang buruk.
Perhatikan setiap tahap untuk menemukan titik masalah dan motivasinya.
Temukan cara untuk membuat pengalaman pengguna dan kegunaan lebih baik.
Pemetaan perjalanan menunjukkan di mana pengguna mengalami masalah. Anda dapat menemukan masalah seperti navigasi yang membingungkan atau proses pembayaran yang lambat. Anda juga dapat melihat bagaimana perasaan pengguna di setiap langkah. Ini membantu Anda membuat perubahan yang meningkatkan perjalanan dan pengalaman pengguna.
Catatan: Pemetaan perjalanan membantu Anda menemukan dan memperbaiki masalah kegunaan sebelum menjadi lebih buruk.
Pendekatan Berpusat pada Pengguna untuk Desain Aplikasi Seluler
Ideasi dan Sketsa
Anda memulai desain UX seluler dengan memikirkan pengguna. Pendekatan yang berpusat pada pengguna membantu Anda membuat aplikasi yang memecahkan masalah nyata. Anda menggunakan teknik ideasi untuk melihat banyak ide. Brainstorming memungkinkan Anda berbagi ide tanpa khawatir salah. Pemetaan pikiran membantu Anda memilah pikiran dan melihat tautan. Storyboard menunjukkan bagaimana pengguna menjelajahi aplikasi dan membantu Anda mengetahui apa yang mereka butuhkan. Prototipe memungkinkan Anda menguji ide sebelum membangunnya. SCAMPER memberi Anda petunjuk untuk membantu Anda menemukan jawaban baru.
Curah pendapat: Anda mendapatkan banyak ide dengan cepat.
Pemetaan Pikiran: Anda mengurutkan pikiran Anda dengan cara visual.
Papan cerita: Anda menunjukkan setiap langkah perjalanan pengguna.
Pembuatan prototipe: Anda membuat model sederhana untuk mendapatkan umpan balik.
SCAMPER: Anda menggunakan perintah untuk mengubah dan meningkatkan ide.
Sketsa membantu Anda mencoba berbagai desain dengan cepat. Anda menggambar layar dan alur di atas kertas. Metode ini membantu Anda berkreasi dan menguji ide tanpa komputer. Anda membayangkan bagaimana pengguna akan berinteraksi sebelum membangun. Prototipe interaktif Biarkan pengguna dan orang lain melihat cara kerja aplikasi. Anda mendapatkan umpan balik dan meningkatkan desain UX seluler Anda. Anda membuat lebih sedikit kesalahan, membangun lebih cepat, dan menghindari perubahan yang mahal.
Pengujian kegunaan selama pembuatan sketsa dan prototipe membantu Anda menjawab pertanyaan-pertanyaan penting. Anda akan mengetahui apakah pengguna dapat bergerak dengan mudah, menyelesaikan tugas, dan apakah desainnya cocok untuk semua orang.
Navigasi dan Aliran
Navigasi merupakan bagian penting dari desain UX seluler. Pendekatan yang berpusat pada pengguna membantu pengguna menavigasi aplikasi tanpa tersesat. Anda memilih pola navigasi yang sesuai dengan aplikasi Anda dan membantu pengguna mencapai tujuan mereka. Anda menggunakan menu, tab, dan gestur untuk memandu pengguna. Anda memastikan navigasi tetap mudah dan jelas.
Pola Navigasi | Uraian Teknis |
|---|---|
Navigasi Menu Datar Layar Penuh | Anda mengelompokkan konten ke dalam kelompok yang jelas. Ini membantu pengguna menemukan sesuatu dan mengurangi kebingungan. |
Jenis Daftar/Menu Hamburger | Anda menggunakan menu kecil untuk daftar panjang. Ini menghemat ruang dan membantu lebih banyak orang menggunakan aplikasi. |
Menu Bilah Bawah | Anda meletakkan tombol pintas di bagian bawah. Pengguna mendapatkan akses cepat ke fitur-fitur penting. |
Menu Tab Atas | Anda menampilkan fitur-fitur unggulan di bagian atas. Pengguna dapat beralih antar bagian dengan mudah. |
Navigasi Berbasis Isyarat | Anda memungkinkan pengguna menggeser dan mengetuk. Ini membuat tindakan cepat dan mudah. |
Anda membuat alur kerja berfungsi untuk semua ukuran layar. Desain responsif, adaptif, dan fleksibel membantu Anda mengubah tata letak. Desain responsif Memungkinkan layar berubah untuk perangkat apa pun. Desain adaptif membuat tata letak untuk ukuran tertentu. Desain fluid menggabungkan kedua cara tersebut. Anda menggunakan satuan seperti persentase untuk membuat tata letak fleksibel. Hal ini menjaga desain UX seluler tetap sama dan membantu pengguna tetap tertarik.
Prioritas Konten Responsif
Pendekatan yang berpusat pada pengguna membantu Anda memilih konten yang paling penting untuk aplikasi seluler. Anda berfokus pada kebutuhan pengguna terlebih dahulu. Anda mendesain untuk layar kecil sebelum layar besar. Hal ini menempatkan konten dan fitur penting di depan. Anda mengatur informasi agar mudah dipahami dan digunakan, serta pengungkapan progresif. Pengguna akan menemukan apa yang mereka butuhkan dengan cepat.
Perubahan desain responsif untuk berbagai layar dan cara memegang perangkat.
Anda peduli dengan tampilan dan cara kerja. Pengguna dapat bernavigasi dengan mudah melalui aplikasi.
Anda mulai dengan layar kecil. Ini membuat aplikasi berjalan lebih baik dan navigasi lebih mudah.
Anda mengutamakan informasi penting. Pengguna mendapatkan konten tambahan saat mereka membutuhkannya.
Anda mengatur konten agar jelas. Pengungkapan progresif membantu pengguna menemukan lebih banyak detail.
Desain yang mengutamakan perangkat seluler membuat aplikasi lebih cepat dan menonjolkan fitur sentuh.
Pendekatan yang berpusat pada pengguna membantu pengguna tetap tertarik dengan menyesuaikan apa yang mereka sukai dan lakukan. Personalisasi, seperti halnya konten khusus, membuat pengguna ingin lebih sering menggunakan aplikasi. Desain responsif dapat membuat pengguna empat kali lebih terlibat. Menjaga hal-hal yang sama di semua perangkat membantu pengguna tetap tertarik dan meningkatkan desain UX seluler. Anda dapat menggunakan ide-ide ini dalam pengembangan UX seluler untuk membuat aplikasi dinikmati pengguna.
Tips: Utamakan konten penting dan pastikan navigasi mudah. Ini membantu pengguna tetap tertarik dan membuat aplikasi mudah digunakan.
Pengujian, Iterasi, dan Aksesibilitas
Kegunaan Pengujian
Anda perlu menguji aplikasi Anda dengan pengguna sungguhan. Ini membantu Anda melihat apakah aplikasi tersebut berfungsi untuk mereka. Pengujian dengan pengguna memungkinkan Anda menemukan masalah lebih awal. Anda dapat mencoba berbagai cara untuk menguji dan mendapatkan umpan balik. Beberapa pengujian mengharuskan Anda membantu pengguna. Pengujian lainnya memungkinkan pengguna mencoba aplikasi sendiri. Tabel di bawah ini mencantumkan jenis pengujian umum:
Jenis Metode | Uraian Teknis |
|---|---|
Moderated | Anda memandu pengguna selama sesi. |
Tidak dimoderasi | Pengguna menguji aplikasinya sendiri. |
terpencil | Pengguna menguji dari lokasi mereka sendiri. |
Kelas Tatap Muka | Pengguna menguji di tempat dengan kehadiran Anda. |
Eksploratif | Pengguna menjelajahi aplikasi dengan bebas. |
Berbasis Tugas | Pengguna menyelesaikan tugas yang ditetapkan dalam aplikasi. |
Anda memeriksa apakah pengguna menyelesaikan tugas, berapa lama waktu yang dibutuhkan, dan apakah mereka puas. Tabel di bawah ini menunjukkan hal-hal penting yang perlu diukur:
Tipe Metrik | Uraian Teknis |
|---|---|
Penyelesaian atau kesuksesan | Menunjukkan apakah pengguna menyelesaikan tugas dengan benar. |
Durasi | Melacak berapa lama pengguna menghabiskan waktu pada setiap tugas. |
error | Menemukan di mana pengguna menjadi bingung atau membuat kesalahan. |
Kepuasan | Mengukur tingkat kepuasan pengguna terhadap aplikasi menggunakan survei atau skor. |
Tips: Mintalah umpan balik setelah setiap pengujian. Ini membantu Anda mempelajari apa yang disukai pengguna dan apa yang perlu diperbaiki.
Peningkatan berulang
Anda membuat aplikasi Anda lebih baik dengan mendengarkan umpan balikKamu menggunakan cara tangkas untuk memperbarui Aplikasi Anda sering diuji. Menguji aplikasi secara berkala membantu Anda menemukan masalah sejak dini. Anda mendapatkan umpan balik dari pengguna di setiap langkah. Ini membantu Anda memenuhi kebutuhan pengguna dan menjaga aplikasi Anda tetap baru.
Dapatkan masukan dari pengguna untuk membantu desain Anda.
Cobalah ide-ide baru dan perbarui aplikasi Anda sesering mungkin.
Gunakan umpan balik untuk membuat perubahan kecil dari waktu ke waktu.
Biarkan tim Anda mencoba hal-hal baru dan belajar dari umpan balik.
Tunjukkan kepedulian Anda kepada pengguna dengan membuat perubahan untuk mereka. Mendapatkan umpan balik secara rutin akan membuat aplikasi Anda bermanfaat dan menyenangkan.
Aksesibilitas untuk Semua Pengguna
Anda membantu semua orang dengan membuat aplikasi Anda dapat diaksesAnda mendukung pengguna dengan berbagai kebutuhan dengan melakukan hal-hal berikut:
Gunakan kontras warna yang kuat dan biarkan pengguna mengubah ukuran teks.
Pastikan kontrol berfungsi dengan teknologi bantuan.
Berikan pesan yang jelas untuk kesalahan dan tindakan.
Mendukung banyak jenis masukan dan tombol yang mudah disentuh.
Tulis langkah-langkah sederhana dan buat navigasi mudah.
Uji aplikasi Anda dengan pengguna yang memiliki disabilitas.
Aplikasi yang mudah diakses mempertahankan lebih banyak pengguna. Studi mengatakan 71% pengguna penyandang disabilitas Tinggalkan aplikasi yang tidak membantu mereka. Aplikasi dengan aksesibilitas yang baik mendapatkan ulasan yang lebih baik dan lebih banyak pengguna. Anda membantu semua orang, bahkan mereka yang berada di tempat terang atau bising, dengan membuat aplikasi Anda mudah digunakan.
Catatan: Saat Anda berfokus pada aksesibilitas, Anda menjangkau lebih banyak pengguna dan memperkuat merek Anda.
Anda akan membuat aplikasi seluler yang lebih baik jika Anda memikirkan pengguna. Desain yang berpusat pada pengguna membantu Anda mengatasi masalah nyata. Desain ini juga membuat aplikasi menjadi sederhana, aman, dan menyenangkan. Selalu minta masukan dari pengguna dan terus tingkatkan aplikasi Anda. Keamanan dan aksesibilitas penting bagi semua orang. Gunakan langkah-langkah ini sekarang untuk membangun aplikasi yang disukai banyak orang.
Kiat: Mendengarkan pengguna membantu Anda membangun kepercayaan dan membuat aplikasi Anda istimewa.
FAQ (Pertanyaan Umum)
Apa itu desain yang berpusat pada pengguna dalam pengembangan aplikasi seluler?
Desain yang berpusat pada pengguna berarti Anda fokus pada pengguna di setiap langkah. Anda mendengarkan keinginan dan kebutuhan pengguna. Anda menguji aplikasi Anda bersama pengguna. Anda membuat perubahan berdasarkan masukan. Ini membantu aplikasi Anda memenuhi harapan pengguna dan meningkatkan kepuasan pengguna.
Mengapa Anda harus menguji aplikasi Anda dengan pengguna sungguhan?
Kamu uji aplikasi Anda Dengan pengguna sungguhan, Anda dapat menemukan masalah lebih awal. Pengguna akan melihat apa yang berhasil dan apa yang tidak. Anda melihat bagaimana pengguna berinteraksi dengan aplikasi Anda. Anda akan mengetahui apakah pengguna dapat menyelesaikan tugas. Anda akan meningkatkan aplikasi Anda untuk semua pengguna.
Bagaimana Anda membuat aplikasi Anda dapat diakses oleh semua pengguna?
Anda menggunakan kontras warna yang kuat dan tombol-tombol yang besar. Anda mendukung pembaca layar. Anda menulis instruksi yang sederhana. Anda menguji aplikasi Anda dengan pengguna disabilitas. Anda memastikan pengguna dengan berbagai kebutuhan dapat menggunakan aplikasi Anda dengan mudah.
Apa saja kesalahan umum dalam desain aplikasi yang berpusat pada pengguna?
Anda mungkin lupa meminta masukan dari pengguna. Anda mungkin mengabaikan poin-poin yang menjadi kendala pengguna. Navigasi bisa membingungkan. Anda mungkin tidak memperbarui aplikasi untuk perangkat baru. Anda harus selalu mempertimbangkan pengguna dan interaksi mereka dengan aplikasi Anda.
Bagaimana konteks memengaruhi interaksi pengguna dengan aplikasi Anda?
Pengguna menggunakan aplikasi Anda di banyak tempat. Cahaya, kebisingan, dan gerakan mengubah cara pengguna berinteraksi. Anda merancang aplikasi untuk berbagai situasi. Anda memastikan pengguna dapat menggunakan aplikasi Anda di rumah, di luar ruangan, atau di tempat kerja.
Tips: Selalu perhatikan bagaimana pengguna menggunakan aplikasi Anda di dunia nyata. Ini membantu Anda memahami kebutuhan mereka dan meningkatkan aplikasi Anda.
