deskargatu fitxategi hau pdf gisa
I. Produktuaren Oinarrizko Definizioa eta Baldintzak
1. Baldintza funtzionalak:
- Zein funtzio nagusi bete behar ditu produktuak? Ahalik eta xehetasun gehienekin deskribatu.
- Zein da funtzio bakoitzaren eragiketa-fluxua? (adibidez, nola gaitu, konfiguratu eta erabili behar du erabiltzaileak funtzioa?)
- Zeintzuk dira sarrerak? (Botoiak, sentsoreak, komunikazio-interfazeen bidez jasotako datuak, etab.)
- Zeintzuk dira irteerak? (Pantailak, adierazle-argiak, soinuak, motor-ekintzak, komunikazio-interfazeen bidez bidalitako datuak, etab.)
2. Errendimenduaren zehaztapenak:
- Zeintzuk dira errendimendu-parametro nagusiak? (adibidez, neurketaren zehaztasuna, erantzun-abiadura, prozesatzeko gaitasuna, transmisio-tasa, bereizmena, potentzia-tartea, eraginkortasuna, etab.)
- Zeintzuk dira parametro hauen helburu-balio espezifikoak edo onargarriak diren tarteak?
3. Erabiltzaile interfazea (UI) eta elkarrekintza:
- Zein erabiltzaile interfaze behar dira? (adibidez, botoiak, ukipen-pantaila, eskutokiak, LED adierazleak, pantaila mota eta tamaina, audio-abisuak, etab.)
- Nola eragiten du erabiltzaileak produktuarekin? Zein da funtzionamendu-logika?
- Ba al dago ergonomia edo erabilgarritasun eskakizun zehatzik?
4. Ingurune operatiboa:
- Zein ingurunetan erabiliko da produktua? (adibidez, Barrukoa/Kanpokoa, tenperatura-tartea, hezetasun-tartea, IP (Ingress Protection) uraren/hautsaren aurkako erresistentzia-maila, kolpeen/bibrazioen aurkako erresistentzia-eskakizunak, gas korrosiboen presentzia, EMI/EMC ingurunea, etab.) Hau funtsezkoa da materialen aukeraketa, osagaien kalifikazioa eta babes-diseinua egiteko.
5. Helburuko erabiltzaileak eta merkatua:
- Nor dira produktuaren erabiltzaile nagusiak? (Kontsumitzaileak, industria-erabiltzaileak, medikuntza-erabiltzaileak, etab.)
- Non daude salmenta-merkatu nagusiak? (Eskualde ezberdinek araudi-eskakizun desberdinak dituzte.) Horrek erabiltzailearen esperientziaren beharrak eta betetze-norabidea ulertzen laguntzen du.
II. Zehaztapen teknikoak eta interfazeak
6. Elikatze-horniduraren baldintzak:
- Sarrerako energia iturri mota? (Corrente alternoko sarea, korronte zuzeneko egokitzailea, bateria mota eta zehaztapenak, USB energia, PoE, etab.)
- Tentsio eta korronte-tartea? Energia-beharrak? Ba al dago itxaron-egoeran edo puntako energia-kontsumoan energia-beharrik?
- Energia kudeatzeko funtzionalitatea beharrezkoa al da? (adibidez, energia gutxiko moduak, bateriaren kargaren kudeaketa, etab.)
7. Komunikazio Interfazeak:
- Zein komunikazio metodo dira beharrezkoak? (adibidez, USB, Ethernet, Wi-Fi, Bluetooth, Zigbee, LoRa, RS232/485, CAN, I2C, SPI, UART, etab.)
- Zeintzuk dira interfazearen zehaztapen zehatzak? (adibidez, USB 2.0/3.x, Wi-Fi 802.11 b/g/n/ac/ax, Bluetooth bertsioa)
- Zein komunikazio-protokolo erabiltzen dira? (adibidez, TCP/IP, Modbus, MQTT, protokolo pertsonalizatuak, etab.) Datuen transmisio-abiadura eta distantzia-eskakizunak?
8. Sentsoreak eta eragingailuak:
- Zein sentsore integratu behar dira? (adibidez, tenperatura, hezetasuna, presioa, azelerometroa, giroskopioa, inguruko argi sentsorea, hurbiltasun sentsorea, etab.)
- Zein aktuadore gidatu behar dira? (adibidez, motor mota, erreleak, LED zerrendak, burrunbagailuak, etab.) Zein dira periferiko hauen pieza-zenbaki edo errendimendu-eskakizun zehatzak?
9. Prozesatzeko gaitasuna eta biltegiratzea:
- Zeintzuk dira kontrolatzaile nagusiaren prozesatzeko gaitasunerako baldintzak? (adibidez, algoritmo konplexuak edo sistema eragile bat exekutatu behar dituzu?)
- Zenbat memoria eta biltegiratze espazio behar da? (RAM, Flash/EEPROM, SD txartela, etab.)
- Ba al dago lehentasun espezifikorik mikrokontrolagailu edo prozesadoreentzat?
10. Egitura mekanikoa eta itxitura:
- Zein dira produktuaren neurri, forma eta pisu mugak espero direnak?
- Itxituraren materialaren beharrak? (Plastikoa, metala, etab.)
- Ba al dago diseinu industrialeko zirriborroak, 3D ereduak edo erreferentziazko produktuak eskuragarri?
- Muntatzeko metodoa? (Horman muntatzea, txertatuta, eskuan jartzeko, etab.)
- Kudeaketa termikoaren eskakizunak? (Haizagailuen edo bero-hustugailuen beharra?)
11. Pantaila eta adierazpena:
- Pantaila mota? (LED segmentu pantaila, segmentu LCD, puntu matrizeko LCD, OLED, TFT koloretako pantaila, etab.)
- Pantailaren tamaina, bereizmena, distira, ikuste-angeluaren eskakizunak?
- Adierazle-argien kopurua, kolorea eta egoeraren esanahia?
III. Araudia, Ziurtagiriak eta Fabrikazio Baldintzak
12. Betetzea eta Ziurtagiriak:
- Zein araudi eta ziurtagiri bete behar ditu produktuak? (Oso garrantzitsua)
- Segurtasun Ziurtagiriak: UL, CE (LVD), CCC, PSE, KC, etab.
- Bateragarritasun Elektromagnetikoaren (EMC) Ziurtagiriak: FCC, CE (EMC), CISPR, VCCI, etab.
- Industriari dagozkion ziurtagiriak: Medikuntza (FDA, ISO 13485), Automobilgintza (IATF 16949), Industria Kontrola, Aire eta Espazioa, etab.
- Ingurumen Ziurtagiriak: RoHS (Substantzia Arriskutsuen Murrizketa), REACH, WEEE, etab.
- Helburu-merkatuek derrigorrezko ziurtagiriak zehazten dituzte.
13. Fabrikazio eta kostu helburuak:
- Aurreikusitako ekoizpen-bolumena? (Bolumen txikiko pilotua, bolumen ertaina, bolumen handia) Honek zuzenean eragiten dio osagaien aukeraketan, ekoizpen prozesuetan eta kostuan.
- Zein da helburuko kostua? (BOM kostua, fabrikatik kanpo prezioa) (Hau diseinu-murrizketa gako bat da)
- Ekoizpen prozesuaren eskakizunak? (adibidez, SMT muntaketa, eskuzko soldadura, probak egiteko eskakizunak)
- Jatorrizko herrialdearen eskakizunak? (Ba al dago hornidura-kateko mugarik?)
14. Ontziratzea eta bidalketa:
- Zeintzuk dira produktuen ontziratzeko baldintzak? (Material ekologikoak, kolpeen aurkako erresistentzia, hezetasunaren aurkako erresistentzia, neurriak, etab.)
- Osagarriak sartu behar al dira? (Energia-egokigailua, kableak, erabiltzailearen eskuliburua, berme-txartela, etab.)
IV. Proiektuaren gauzatzea eta emaitzak
15. Proiektuaren kronograma:
- Aurreikusitako garapen-zikloa? (Kontzeptu-diseinua, eskema, PCB, prototipoa, probak, ziurtagiria, pilotu-ekoizpena, masa-ekoizpena)
- Mugarri nagusien datak? (adibidez, lehen prototipoaren entrega, ziurtagiriaren amaiera, ekoizpen masiboaren hasiera)
16. Entregagarriak:
- Zein entrega zehatz eskatzen ditu bezeroak?
- Diseinu Dokumentazioa? (Eskemak, PCB fitxategiak, BOM zerrenda, firmware iturburu kodea/programazio fitxategiak)
- Proba Txostenak? (Funtzio-probak, errendimendu-probak, ingurumen-probak, EMC aurre-betetze txostenak)
- Ziurtagiri Txostenak? (Azken ziurtagiri eta txosten gaindituak)
- Prototipo kopurua?
- Ekoizpen masiboko fitxategiak? (Gerber fitxategiak, txantiloi fitxategiak, muntaketa marrazkiak, proba-egitura diseinuak, etab.)
- Jabetza intelektualaren (JP) jabetza? (Oso garrantzitsua)
17. Aurrekontu-tartea:
- Zein da bezeroaren aurrekontua proiektu osoarentzat (garapen-tasak, NRE [Ingeniaritza Ez-Errepikakorra], prototipoen kostuak, ziurtapen-tasak)? (Proiektuaren bideragarritasuna ebaluatzen eta aurrekontu arrazoizkoak ematen laguntzen du)
V. Bestelako informazio kritikoa
18. Dauden irtenbideak / erreferentzia produktuak:
- Bezeroak badu prototipo, erreferentziazko produktu edo lehiakideen produkturik? Hau da eskakizunak ulertzeko modurik azkarrena.
- Zein alderdi dira asegarriak eta zein ez asegarriak dauden dauden irtenbideen artean?
19. Jabetza Intelektuala (IP):
- Nola definituko da garapen-emaitzen (hardwarearen diseinua, softwarearen kodea) jabetza? (Normalean bezeroarena da garapen pertsonalizatuan; kontratuan berariaz adierazi behar da)
- Beharrezkoa al da NDA (Ezkutapen Akordioa) bat?
20. Salmenta osteko zerbitzua eta laguntza:
- Zer espero du bezeroak abiarazi osteko laguntza teknikoari eta mantentzeari dagokionez? (adibidez, laguntzaren iraupena? Laguntzaren irismena?)
21. Erabaki-katea eta kontaktuak:
- Nork hartzen ditu azken erabakiak arazo teknikoetan?
- Nor da merkataritza/negozio gaietarako harremanetarako pertsona?
- Nor da proiektuaren interfaze/harremanetarako puntu nagusia?
Nola bildu informazio hau modu eraginkorrean
- Erabili egituratutako galdetegi/kontrol-zerrenda bat: Goiko zerrendan oinarrituta, sortu bezeroak betetzeko galdetegi elektroniko zehatza edo eskakizunak biltzeko formularioa. Horrek informazio bilketa sistematikoa bermatzen du.
- Elkarrizketa sakonak egin: Galdetegia abiapuntua besterik ez da. Antolatu bilera sakonak bezeroaren arduradun teknikoarekin (edo erabaki-hartzailearekin) elementu bakoitza eztabaidatzeko, anbiguotasunak argitzeko eta ezkutuko eskakizunak (bezeroak esplizituki adierazi ez dituen beharrak, baina garrantzitsuak direnak) agerian uzteko.
- Txantiloiak/adibideak eman: Eskakizun konplexuetarako (adibidez, errendimendu-zehaztapenak), eman txantiloiak edo adibideak bezeroari deskribapen argi eta kuantifikagarriak emateko gida gisa.
- Azpimarratu "Zergatik": Ez galdetu soilik “zer” egin behar den; galdetu “zergatik” behar den funtzio edo zehaztapen zehatz bat. Horrek bezeroaren oinarrizko beharrak ulertzen eta, agian, diseinu-irtenbide hobeak aurkitzen laguntzen du.
- Kudeatu itxaropenak: Informazioa biltzen ari zaren bitartean bezeroen itxaropenak kudeatzen hasi. Adibidez, errendimendu handiko eskakizunen eta kostu txikiko helburuen arteko gatazkei edo epe estuei eta diseinu konplexuei buruzko balizko konpromisoak goiz jakinarazi.
- Idatzizko baieztapena: Adostutako eskakizun guztiak Produktuaren Eskakizunen Espezifikazio (PRD) edo Akordio Tekniko formal batean bateratu, bi aldeek sinatutakoa. Honek ondorengo diseinu eta onarpenerako oinarri gisa balio du, etorkizuneko gatazkak saihestuz.
