stáhnout tento soubor jako pdf

I. Definice a požadavky na základní produkt

1. Funkční požadavky:

  • Jaké klíčové funkce musí produkt implementovat? Popište co nejpodrobněji.
  • Jaký je operační postup pro každou funkci? (např. Jak uživatel funkci povolí, nakonfiguruje a použije?)
  • Jaké jsou vstupy? (Tlačítka, senzory, data přijímaná přes komunikační rozhraní atd.)
  • Jaké jsou výstupy? (Displeje, kontrolky, zvuky, akce motoru, data odesílaná přes komunikační rozhraní atd.)

2. Specifikace výkonu:

  • Jaké jsou klíčové výkonnostní parametry? (např. přesnost měření, rychlost odezvy, schopnost zpracování, přenosová rychlost, rozlišení, výkonový rozsah, účinnost atd.)
  • Jaké jsou specifické cílové hodnoty nebo přijatelné rozsahy pro tyto parametry?

3. Uživatelské rozhraní (UI) a interakce:

  • Jaká uživatelská rozhraní jsou požadována? (např. tlačítka, dotyková obrazovka, knoflíky, LED indikátory, typ a velikost displeje, zvukové pokyny atd.)
  • Jak uživatel komunikuje s produktem? Jaká je operační logika?
  • Existují nějaké specifické ergonomické nebo použitelné požadavky?

4. Provozní prostředí:

  • V jakém prostředí bude produkt používán? (např. vnitřní/venkovní prostředí, teplotní rozsah, rozsah vlhkosti, stupeň krytí IP (Ingress Protection) pro odolnost proti vodě/prachu, požadavky na odolnost proti nárazům/vibracím, přítomnost korozivních plynů, prostředí EMI/EMC atd.) To je klíčové pro výběr materiálu, jakost součástek a ochranný design.

5. Cíloví uživatelé a trh:

  • Kdo jsou hlavní uživatelé produktu? (Spotřebitelé, průmysloví uživatelé, uživatelé ve zdravotnictví atd.)
  • Kde jsou primární prodejní trhy? (Různé regiony mají různé regulační požadavky.) To pomáhá pochopit potřeby uživatelské zkušenosti a směr dodržování předpisů.

II. Technické specifikace a rozhraní

6. Požadavky na napájecí zdroj:

  • Typ vstupního zdroje napájení? (Síťové napájení, stejnosměrný adaptér, typ a specifikace baterie, napájení přes USB, PoE atd.)
  • Rozsah napětí a proudu? Požadavky na napájení? Existují požadavky na pohotovostní výkon nebo špičkovou spotřebu energie?
  • Je potřeba funkce správy napájení? (např. režimy nízké spotřeby, správa nabíjení baterie atd.)

7. Komunikační rozhraní:

  • Jaké komunikační metody jsou potřeba? (např. USB, Ethernet, Wi-Fi, Bluetooth, Zigbee, LoRa, RS232/485, CAN, I2C, SPI, UART atd.)
  • Jaké jsou specifické specifikace rozhraní? (např. USB 2.0/3.x, Wi-Fi 802.11 b/g/n/ac/ax, verze s Bluetooth)
  • Jaké komunikační protokoly se používají? (např. TCP/IP, Modbus, MQTT, vlastní protokoly atd.) Požadavky na rychlost přenosu dat a vzdálenost?

8. Senzory a akční členy:

  • Které senzory je třeba integrovat? (např. teplota, vlhkost, tlak, akcelerometr, gyroskop, senzor okolního světla, senzor přiblížení atd.)
  • Které aktuátory je třeba ovládat? (např. typ motoru, relé, LED pásky, bzučáky atd.) Jaká jsou konkrétní čísla dílů nebo požadavky na výkon těchto periferií?

9. Zpracovatelské kapacity a úložiště:

  • Jaké jsou požadavky na výpočetní kapacitu hlavního řídicího systému? (např. Potřeba spouštět složité algoritmy, operační systém?)
  • Kolik paměti a úložného prostoru je potřeba? (RAM, Flash/EEPROM, SD karta atd.)
  • Existují nějaké specifické preference pro mikrokontroléry nebo procesory?

10. Mechanická konstrukce a kryt:

  • Jaké jsou očekávané rozměry, tvar a hmotnostní omezení produktu?
  • Požadavky na materiál pouzdra? (Plast, kov atd.)
  • Jsou k dispozici náčrty průmyslového designu, 3D modely nebo referenční produkty?
  • Způsob montáže? (Na zeď, zapuštěná, ruční montáž atd.)
  • Požadavky na tepelný management? (Potřeba ventilátorů, chladičů?)

11. Displej a indikace:

  • Typ displeje? (LED segmentový displej, segmentový LCD, maticový LCD, OLED, barevný TFT displej atd.)
  • Požadavky na velikost displeje, rozlišení, jas, pozorovací úhel?
  • Počet, barva a význam stavu kontrolek?

III. Předpisy, certifikace a výrobní požadavky

12. Shoda s předpisy a certifikace:

  • Jaké předpisy a certifikace musí produkt splňovat? (Extrémně důležité)
    • Bezpečnostní certifikace: UL, CE (LVD), CCC, PSE, KC atd.
    • Certifikace elektromagnetické kompatibility (EMC): FCC, CE (EMC), CISPR, VCCI atd.
    • Certifikace specifické pro daný obor: Lékařství (FDA, ISO 13485), automobilový průmysl (IATF 16949), průmyslové řízení, letecký průmysl atd.
    • Environmentální certifikace: RoHS (Omezení nebezpečných látek), REACH, OEEZ atd.
  • Cílové trhy určují povinné certifikace.

13. Cíle v oblasti výroby a nákladů:

  • Očekávaný objem výroby? (Nízkoobjemový pilotní projekt, střední objem, vysoký objem) To přímo ovlivňuje výběr komponent, výrobní procesy a náklady.
  • Jaká je cílová cena? (Cena kusovníku, cena ex-factory) (Toto je klíčové konstrukční omezení)
  • Požadavky na výrobní proces? (např. SMT montáž, ruční pájení, požadavky na testování)
  • Požadavky na zemi původu? (Existují nějaká geografická omezení dodavatelského řetězce?)

14. Balení a doprava:

  • Jaké jsou požadavky na obaly produktů? (Ekologické materiály, odolnost proti nárazům, odolnost proti vlhkosti, rozměry atd.)
  • Mělo by být součástí balení příslušenství? (Napájecí adaptér, kabely, uživatelská příručka, záruční list atd.)

IV. Realizace projektu a jeho výstupy

15. Časová osa projektu:

  • Předpokládaný vývojový cyklus? (Koncepční návrh, schéma, deska plošných spojů, prototyp, testování, certifikace, pilotní výroba, hromadná výroba)
  • Klíčová data milníků? (např. dodání prvního prototypu, dokončení certifikace, zahájení hromadné výroby)

16. Výsledky:

  • Jaké konkrétní dodávky klient požaduje?
    • Návrhová dokumentace? (Schémata, soubory s deskami plošných spojů, seznam kusovníků, zdrojový kód firmwaru/programovací soubory)
    • Zkušební protokoly? (Funkční testy, výkonnostní testy, environmentální testy, předběžné zprávy o shodě s EMC)
    • Certifikační zprávy? (Konečné certifikáty a zprávy o složených certifikacích)
    • Počet prototypů?
    • Soubory pro hromadnou výrobu? (soubory Gerber, soubory šablon, montážní výkresy, návrhy testovacích přípravků atd.)
  • Vlastnictví duševního vlastnictví (IP)? (Velmi důležité)

17. Rozpočtové rozpětí:

  • Jaký je rozpočet klienta na celý projekt (poplatky za vývoj, NRE [jednorázové inženýrství], náklady na prototyp, poplatky za certifikaci)? (Pomáhá posoudit proveditelnost projektu a poskytnout rozumné cenové nabídky)

V. Další důležité informace

18. Stávající řešení / Referenční produkty:

  • Má klient existující prototyp, referenční produkt nebo konkurenční produkt? Toto je nejrychlejší způsob, jak pochopit požadavky.
  • Které aspekty stávajícího řešení jsou uspokojivé a neuspokojivé?

19. Duševní vlastnictví (IP):

  • Jak bude definováno vlastnictví vývojových výstupů (návrh hardwaru, softwarový kód)? (Při zakázkovém vývoji obvykle patří klientovi; musí být výslovně uvedeno ve smlouvě)
  • Je vyžadována dohoda o mlčenlivosti (NDA)?

20. Poprodejní servis a podpora:

  • Jaká jsou očekávání klienta ohledně technické podpory a údržby po spuštění? (např. doba trvání podpory? rozsah podpory?)

21. Řetězec rozhodování a kontakty:

  • Kdo má konečné rozhodnutí o technických otázkách?
  • Kdo je kontaktní osobou pro obchodní/obchodní záležitosti?
  • Kdo je primárním kontaktním místem/stykem projektu?

Jak efektivně shromažďovat tyto informace

  1. Použijte strukturovaný dotazník/kontrolní seznam: Na základě výše uvedeného seznamu vytvořte pro klienta podrobný elektronický dotazník nebo formulář pro shromažďování požadavků. Tím zajistíte systematický sběr informací.
  2. Provádějte hloubkové rozhovory: Dotazník je pouze výchozím bodem. Naplánujte si podrobné schůzky s technickým vedoucím klienta (nebo osobou s rozhodovací pravomocí), abyste prodiskutovali každou položku, vyjasnili nejasnosti a odhalili skryté požadavky (potřeby, které klient možná výslovně neuvedl, ale jsou důležité).
  3. Uveďte šablony/příklady: V případě složitých požadavků (např. výkonnostní specifikace) poskytněte šablony nebo příklady, které klienta povedou k poskytování jasných a kvantifikovatelných popisů.
  4. Zdůrazněte „proč“: Neptejte se jen „co“ je třeba udělat; ptejte se „proč“ je potřeba konkrétní funkce nebo specifikace. To pomáhá pochopit klíčové potřeby klienta a potenciálně najít lepší designová řešení.
  5. Spravujte očekávání: Začněte řídit očekávání klientů již během shromažďování informací. Například včas komunikujte potenciální kompromisy týkající se konfliktů mezi požadavky na vysoký výkon a cíli nízkých nákladů nebo přísných harmonogramů a složitých návrhů.
  6. Písemné potvrzení: Sjednoťte všechny dohodnuté požadavky do formální specifikace požadavků na produkt (PRD) nebo technické dohody, kterou podepíší obě strany. To slouží jako základ pro následný návrh a schválení, čímž se předejde budoucím sporům.